Informação, transparência e compromisso com a qualidade do atendimento.
Transparência pública
Conheça os serviços prestados pelo CRCMT
Com o objetivo de dar visibilidade e transparência aos atos de gestão, o Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso apresenta sua Carta de Serviços ao Usuário.
Inspirado na Lei nº 13.460/2017, o documento informa os serviços prestados pelo CRCMT, as formas de acesso, os canais de atendimento e os compromissos e padrões de qualidade adotados no relacionamento com o público.
Na Carta, o usuário também encontra informações e orientações para se comunicar com o Conselho e utilizar seus serviços.
i
Informação acessível
Descrição clara dos serviços e das formas de acesso.
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Padrões de qualidade
Compromissos assumidos pelo CRCMT no atendimento.
↗
Canais de atendimento
Orientações para acessar e acompanhar os serviços.
Organização do documento
Os cinco capítulos da Carta de Serviços
01
Sobre o CRCMT
02
Planejamento Estratégico do Sistema CFC/CRCs
03
Canais de Atendimento
04
Compromisso com o Atendimento
05
Serviços Oferecidos
2025
Documento para consulta
Carta de Serviços ao Usuário do CRCMT
Consulte a edição completa e conheça os serviços, os canais de acesso e os padrões de atendimento do Conselho.
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A Carta de Serviços fortalece a transparência, orienta o acesso aos serviços e estabelece compromissos para um atendimento eficiente, acessível e adequado às necessidades dos profissionais da contabilidade e da sociedade.
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